丰巢app提供24小时智能寄取服务，手机上一键扫码就可以打开快递柜取走包裹。还有支持多元末端社区服务预定，像是洗护、家政、储物、商城这些全部都支持哦。支持24小时随时寄件服务，多家快递公司可选，运费低至5元起!在软件上随时下单，不需要回填地址，运费险订单自动抵扣。
丰巢手机软件只需要输入运单号及快递公司信息，就可以随时查询包裹运输实况，随时随地掌握快递动态!还有包括物品暂存服务，随存随取1小时起存，支持临时存放/长期存放两种模式，有什么事情需要忙活就尽管去忙吧。
提供品质洗衣、洗鞋、洗家纺服务，定制化洗护方案，顺丰专送来回包邮!
家政、日常保洁、家电清洗等服务通通都支持哦，安心有保障!
丰巢商城里面的好物都是产地直采生鲜好物平台，“严选好物、严控品质”为品牌保障，为消费者提供全球高品质生鲜商品。
如何取消寄件？
未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件;
已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件;不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消;订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。
已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。
如何在丰巢智能柜寄件？
点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。
快递员什么时候可以取件？
顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出;
中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件;
申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件;
如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。
-新增APP取件「一键开柜」：免扫码，不输取件码，APP可查看格口位置并开门取件
-新增APP取件「一键开柜」，支持一次性支付多笔畅存费
