网易七鱼

网易七鱼app就是网易旗下的AI智能客服软件，它有很多的平台可以使用，这里给大家提供的是手机的版本，企业使用的时候让客户通过不同渠道对接客服就行了，操作简单的很。可以像聊天软件那样和客户沟通，支持发送超链接、图片等各种文件，没有任何限制怎么聊都行，主打的就是帮助客户解决问题。

软件特色

1、AI客服有自动学习的能力，能智能识别客户的问题。

2、如果遇到无法解决的问题，也能直接转人工服务。

3、手机网页登各个端口都有对应的AI客服，可以每个独立设置。

软件亮点

1、支持多种业务模型，很方便创建工单。

2、给企业全方位数据分析，还有对应的报表可以查看数据。

3、记录访客各方面的信息，让企业更懂客户。

使用体验

毕竟是背靠网易，安全私密这方面还是非常有实力的，拒绝网络窃听和破解。

接口支持自定义功能及界面样式，还能对低速网络深度优化。

能够深入洞察消费者购物旅程，提供各个行业的智能客服。

企业可以通过很多方式联系七鱼，及时获得帮助。